아늑 호텔 부산 남포

풀스방 오버부킹으로 스파룸으로 바꿔줫느넫 스파룸이 더비싸다고 차액안받는다하셧는데.. 지금 보니 스파룸 63,000풀스룸 83,000ㅋㅋㅋㅋ

마이리얼트립을 통해 예약했고 예약 당시 입실 시간은 18시 무료 주차가 포함된 숙소였습니다. 입실 시간 맞춰 미리 도착해 주차를 하고 있는데 사장님께서 나오셔서 연박인지 먼저 물어보셨습니다. 연박이 아니라고 말씀드리자 갑자기 주차가 안 된다고 하셨고 예약 확인도 없이 “지금 오신 분들은 다 21시 입실”이라고 말씀하시더라고요. 18시 입실이라고 명시되어 있어서 그 시간에 맞춰 예약한 건데 21시 입실이었다면 애초에 예약하지 않았을 겁니다. 무료 주차가 포함되어 있는 것으로 확인하고 예약했기 때문에 왜 주차가 안 되는지 문의하니 그제야 방이 아직 준비되지 않아 21시에 입실할 수 있고 그때 다시 와서 입실과 주차를 하라고 하셨습니다. 숙소 측 사정으로 객실 준비가 늦어진 것이라면 적어도 사전에 안내를 해주셨어야 하는 것 아닌가요? 저렴한 가격에 판매한 것 역시 숙소 측의 결정인데 현장에서 갑자기 “원래 이 가격에는 주차가 안 된다”는 식으로 말씀하시는 것도 이해가 안되더라고요 ㅎ 그렇다면 처음부터 무료 주차라고 안내하지 않았어야죠 ㅠ 저희는 이미 18시 입실에 맞춰 주차하고 움직이려고 이후 식당 예약까지 모두 해둔 상황이었습니다. 상황을 고려해 입실은 나중에 하더라도 주차만 먼저 할 수 있게 해달라고 요청드렸고 결국 마지못해 주차는 허용해주셨습니다. 그 과정에서 아고다에 추가 주차비를 내야 한다는 말씀까지 하시면서 숙소 측 사정을 계속 설명하시는데 음 .. ㅎ 저희 잘못이 아니잖아요 왤케 생색을 내시는지 .. 예약 페이지에 잘못된 정보가 기재되어 있었고 그로 인해 불편을 겪은 건 저희니까요 또한 차를 빼야 할 수도 있다며 차 키까지 맡겨달라고 하셨는데 다음 날 아침까지 실제로 차가 한 대도 이동하지 않았습니다 ^^ 숙소 측 사정으로 입실이 늦어질 수 있다는 것 자체를 무조건 문제 삼는 게 아닙니다. 안되는 일로 억지 부리는 것도 아니고요 예약 페이지에 안내된 입실 시간과 무료 주차 여부가 실제와 달랐고 이에 대한 사전 안내도 없었다는 점이 가장 불쾌했습니다. 예약하실 분들은 예약 전 입실 가능 시간과 무료 주차 여부를 꼭 한 번 더 확인하시는 것을 추천드립니다. 여행 와서 이런 일로 시간과 기분을 낭비하고 싶지 않으시다면요.

방에 들어오니 쓰레기가 청소되어있지도 않고 배게와 이불엔 더러워 보이는 오염도 발견되어 사용하기 불쾌할 정도였습니다 또한 샤워 가운은 어디선가 주워온 것만 같은 것입니다 다신 안와요